線上參與 學習無遠弗屆辦理年度專業培訓課程 期許「優質廣電 陪你無限」

圖片來源：計畫執行團隊

數位匯流浪潮改變普羅大眾閱聽型態，多元觀點百花齊放之際，媒體傳遞資訊的正確性對民主之影響受到關注，為提升媒體專業，遏制不實資訊，並強化廣電從業人員專業，國家通訊傳播委員會(以下簡稱本會)辦理年度媒體素養培訓課程。

一、累計逾千人參與線上課程

本年度課程分為「廣播場」4場、「電視場」3場次及「落實事實查證及公平原則工作坊」3場次，在疫情衝擊之下，首次透過線上直播方式舉行，累計共1008人次參與培訓，創下本會辦理14年培訓課程以來最多人次參與的紀錄。課程涵蓋事業營運發展、推動性別平權、健康傳播與消費者保護、隱私或被害人保護及司法人權、兒少保護、維護身障權益、風險溝通、事實查證及公平原則等議題，整合邀請24位產、官、學及非營利組織講師協助授課，透過相關講授帶給學員多元的觀點。

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二、培訓課程涵蓋面向多元

考量學員皆為從業人員，為求課程帶給學員實質幫助，縮小「理論」與「實務」的差距，除了邀請學術界及中央或地方的專家學者擔任講師，亦邀請在人權推動領域有豐富經驗的非營利組織，如中華民國聽障人協會、台灣照顧管理協會、民間司法改革基金會、兒福聯盟、靖娟基金會等，分享實務經驗及線上交流。另外也邀請衛星公會、緯來及TVBS等產業先進擔任講師，分享電視節目分級實務、新聞內容自律實務、廣告內容自律實務等議題，提供業界經驗參考，促進產業自律，邁向良性發展。

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面臨來勢洶洶的新媒體，本會也特別邀請OTT協會分享國際經驗及新媒體商業模式，希望能協助產業跳脫舊有框架，在數位匯流媒體齊放的時代，找出新定位。

至於在假訊息防制部分，今年度3場工作坊的課程講師皆來自通過國際事實查核聯盟IFCN(International Factchecking Network)認證的機構，分別為：「台灣事實查核中心」及「MyGoPen」，講師以同步國際的查核工具進行案例解析，並與學員共享如何進行查核實作。

本會的「電視社會新聞報導違法裁處案例分析研究計畫案」成果甫於9月底出爐，為發揮研究成果的影響力，本年度培訓課程邀請計畫主持人擔任「電視社會新聞報導違法裁處案例」講師，課程進行８則案例探討，總結電視新聞的製播問題，如負向新聞主題、小報化的感官視覺處理等問題，最後再提供新聞主題、報導角度、素材來源、視覺形式及聽覺呈現等五大製播建議。希望能透過理論與實務並行的課程內容，協助業者落實法遵。

三、經營社群平臺提供交流空間

本年度培訓除線上課程外，另透過經營社群，發布課程相關資訊、提供疑問懶人包、當日即時課程花絮等，提供相關從業人員下載、取閱，目前社團人數已達400餘人，藉此打造業者可即時討論與交流分享之互動平臺。

圖片來源：計畫執行團隊

四、課程滿意度超過九成

為瞭解專業培訓是否符合與會者需求，本年度培訓課程亦安排課後滿意度問卷調查，針對課程內容、促進交流、業務助益及整體滿意度等進行調查與了解；初步統計結果顯示本年度滿意度超過90%，由此可見本會辦理年度培訓課程對廣電從業人員有實質助益，本會後續將就調查內容進行綜合分析，以作為後續辦理活動之調整參考。